Für die Nutzung unseres Serviceangebots gelten die nachstehenden Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie uns beauftragen.

11. April 2026

Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennen Sie diese Bedingungen an. Änderungen oder Sonderabsprachen werden schriftlich bestätigt.

Die wichtigsten Begriffe werden hier zur besseren Nachvollziehbarkeit erläutert.

  • Kunde: natürliche oder juristische Person, die unsere Reinigungs- und Pflegeleistungen in Anspruch nimmt.
  • Service: sämtliche angebotenen Produkte und Dienstleistungen der Fahrzeugpflege.
  • Auftrag: jede Buchung oder Anfrage bezüglich unserer Leistungen, auch im Rahmen der Kontaktaufnahme.
  • Leistung: sämtliche von uns erbrachte Arbeit im Rahmen der Fahrzeugpflege.

Der Kunde verpflichtet sich, richtige und vollständige Angaben zu machen und das Fahrzeug zum verabredeten Termin bereitzustellen.

Zulässigkeit

Unser Service richtet sich an volljährige natürliche Personen sowie Unternehmen mit legalem Sitz in Deutschland.

Jugendliche benötigen die Zustimmung der Eltern.

Pflichten des Kunden

Bitte sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf vor Ort.

  • Das Fahrzeug muss zugänglich und entriegelt sein.
  • Private Gegenstände sind vorab zu entfernen.
  • Bei erforderlicher Zusatzaufklärung kooperiert der Kunde mit dem Team.
  • Besondere Wünsche oder Vorkommnisse werden rechtzeitig mitgeteilt.

Folgende Nutzungen sind bei uns nicht gestattet:

  • Einsatz des Service zu illegalen Zwecken oder mit falschen Angaben.
  • Schädigung oder Sabotage von Betriebsabläufen oder Systemen.
  • Verleumdung, Diskriminierung oder Belästigung Dritter durch Nutzung unserer Kanäle.
  • Verwendung irreführender oder fremder personenbezogener Daten im Auftrag.
  • Unerlaubte Weitergabe von Betriebsgeheimnissen oder Marken.

Alle Texte, Bilder und Marken sind durch Rechte Dritter oder uns geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf einer schriftlichen Zustimmung.

Für zugesandte Fotos oder Bewertungen übernehmen Sie die Verantwortung und geben uns ein Nutzungsrecht im Rahmen der Website.

Rechte am Nutzerinhalt:

Keine Inhalte dürfen ohne unsere Freigabe weiterverbreitet werden. Das Recht zur Löschung von Beiträgen behalten wir uns vor.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach geltendem Recht. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Alle Informationen auf dieser Seite sind nach bestem Wissen ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Aktualität.

Warnhinweis:

Bei jedem Auftrag können Ergebnisse je nach Zustand des Fahrzeugs abweichen. Wir übernehmen keine Gewähr für individuelle Resultate.

Wir haften nicht für mittelbare Schäden, ausgenommen grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertragswidrigen Nutzung unseres Services resultieren.

Bei Streitigkeiten steht zunächst eine gütliche Einigung im Vordergrund.

Schlichtung

Wir nehmen nicht an Verbraucherschlichtungen teil. Rechtliche Wege bleiben davon unberührt.

Eine außergerichtliche Streitbeilegung wird empfohlen.

Online-Streitschlichtung (ODR)

Informationen zum ODR-Verfahren finden Sie auf offiziellen Seiten der EU.

Mehr zur ODR-Plattform: Mehr zur ODR-Plattform

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsort ist unser Firmensitz.

Kündigungen müssen schriftlich erfolgen. Laufende Termine bleiben bis zum bestätigten Ende gültig.

Änderungen dieser Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung dar. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Bei Rückfragen steht unser Team gerne zur Verfügung.

E-Mail: content@dorelaxina.com

Telefon: +4981275099129

Adresse: Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany